QP, nội dung trả phí & hoàn tiền
1. QP là gì
- QP là điểm chỉ sử dụng được trong ứng dụng Qlinx. Chúng tôi xử lý QP miễn phí và QP trả phí.
- Không phải tiền tệ pháp định. Không phải tiền mặt. Không phải tiền mã hóa.
- Không thể đổi lấy tiền mặt, chuyển khoản, hoặc rút tiền. Không có chuyển giữa người dùng. Không thể chuyển sang ví bên ngoài.
- Chỉ có thể dùng cho Course / Feature được chỉ định trong Qlinx.
- QP không được mô tả hoặc chào bán như đầu tư, lợi suất, hoặc sản phẩm tài chính.
2. Mua & cộng điểm
- Người dùng có thể mua sản phẩm trên Apple App Store / Google Play (ví dụ: gói QP).
- Sau khi mua, máy chủ của chúng tôi xác minh giao dịch qua Store / RevenueCat trước khi cộng vào số dư QP.
- Việc phản ánh có thể mất thời gian. Xử lý idempotent ngăn cộng trùng.
3. Sử dụng (mở khóa)
- QP có thể được tiêu để mở khóa nội dung Catalog đủ điều kiện.
- Theo chính sách hiện tại, các mục Catalog riêng lẻ đủ điều kiện được cấp mở khóa vĩnh viễn (Entitlement) trong khi tài khoản còn hoạt động. Điều này không bảo đảm Dịch vụ luôn sẵn sàng vĩnh viễn hoặc quyền còn tồn tại sau khi rút lui.
- Sản phẩm khả dụng lấy hiển thị trong ứng dụng làm nguồn chính. Sản phẩm chưa công bố hoặc không hoạt động không thể mua hoặc mở khóa.
4. Quan hệ với Premium
- Premium và QP là các dịch vụ riêng.
- QP không thể được dùng để thanh toán phí Premium.
- Việc mua Premium không cấp QP.
- Việc hết thời hạn Premium không làm số dư QP biến mất.
- Việc hết thời hạn Premium không làm mất các quyền đã được QP cấp vĩnh viễn.
5. QP miễn phí & QP trả phí
- QP cấp qua giới thiệu bạn bè, v.v. có thể được coi là QP miễn phí.
- QP cấp qua mua Store có thể được coi là QP trả phí.
- Khi bạn nắm cả QP trả phí và QP miễn phí, về nguyên tắc QP miễn phí được tiêu trước.
- Việc tiêu thụ và xử lý hoàn tiền đối với QP miễn phí và trả phí lấy hồ sơ máy chủ làm nguồn chính.
- Chúng tôi không giảm hồi tố phần thưởng giới thiệu đã cấp (trừ gian lận hoặc ngoại lệ tương tự).
6. Hết hạn
Theo chính sách hiện tại, QP không tự động hết hạn. Nếu điều này thay đổi trong tương lai, chúng tôi sẽ xem xét yêu cầu pháp lý và tác động tới phần đã cấp, rồi thông báo trước.
7. Hoàn tiền, hủy & chargeback
- Điều kiện và thủ tục hoàn tiền có thể phụ thuộc vào điều khoản cửa hàng Apple / Google và quy trình của từng cửa hàng. Chúng tôi không bảo đảm hoàn tiền thay cho các cửa hàng.
- Nếu hoàn tiền, hủy, chargeback, hoặc mua gian lận được xác nhận, chúng tôi có thể điều chỉnh QP đã cấp, xem lại quyền sử dụng, và ghi hoặc quyết toán nợ hoàn tiền.
8. Khi xóa tài khoản
QP chưa dùng và quyền sử dụng không được khôi phục. Đăng ký lại được coi là tài khoản mới, không chuyển tiếp.
9. Người chưa thành niên
Nếu người chưa thành niên sử dụng dịch vụ, vui lòng sử dụng với sự đồng ý của cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp.
10. Giá
Giá, hiển thị đã gồm thuế, và nội dung gói lấy màn hình mua từng sản phẩm hoặc dịch vụ và hiển thị Apple App Store / Google Play làm nguồn chính. Trang này không liệt kê bảng giá cố định.
Yêu cầu thanh toán: support@qlinx.jp