Versi dokumen: 2026-08-29 / Terakhir diperbarui: 29 Agustus 2026
Kontak
Untuk layanan umum, privasi, tagihan, perlindungan data, atau penghapusan akun, hubungi saluran dukungan umum di bawah.
Operator: PIS Japan LLC
Email: support@qlinx.jp
Telepon: 090-8520-4217
Jam: 10:00–18:00 (kecuali akhir pekan, hari libur, akhir/tahun baru, dan hari tutup lain; bahasa Jepang)
Target balasan: umumnya dalam 3 hari kerja (hal kompleks mungkin lebih lama)
Example inquiry topics
General service, privacy, billing/refund questions
Account deletion (subject example: “Qlinx account deletion request”). Fallback when in-app deletion cannot be used. Identity verification may be requested. No fixed completion days. (Japanese text is authoritative.)
Saluran ini bukan darurat, polisi, imigrasi, dll. Bukan 24 jam.
Sertakan: email terdaftar (jika diketahui), detail, waktu kejadian, perangkat (Android/iOS), versi aplikasi. Untuk tagihan: nomor pesanan store. Jangan kirim token pembelian atau informasi rahasia.