利用規約
本利用規約（以下「本規約」）は、PIS Japan合同会社（以下「当社」）が提供する「Qlinx」（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。ユーザーは、本サービスを利用することにより、本規約に同意したものとみなされます。
第1条（適用）
- 本規約は、本サービスの利用に関する当社とユーザーとの間の関係に適用されます。
- 当社が本サービス上で掲載する個別規定は、本規約の一部を構成します。
第2条（定義）
「ユーザー」とは本サービスを利用する方をいいます。「登録ユーザー」とはアカウントを作成して利用する方をいいます。「QP」とは本サービス内でのみ利用できるポイントをいいます（法定通貨・暗号資産ではありません）。「Qlinx Premium」または「Premium」とは、当社が有効期間中にPremium対象として指定する機能およびコンテンツを利用できる有料のサブスクリプションをいいます。「Qurio AI」とは、生成AIを用いた情報および学習支援機能をいいます。
第3条（サービス内容）
- 本サービスは、特定技能等に関する学習支援（問題演習、学習記録、生活・キャリア情報の閲覧等）および、Store 経由で購入した QP による Catalog 商品の解放等を、アプリ（Android / iOS）を通じて提供します。
- 学習コンテンツは、公式試験・行政手続・法律・医療その他の専門的助言を代替するものではありません。
- 本サービスの内容は予告なく追加・変更・終了される場合があります。個別機能の永続提供を保証しません。
- 本サービスは試験合格や在留資格の取得を保証しません。
- Flutter Web 対話アプリは初期公開対象外です。
- 本サービスは Qlinx Premium および Qurio AI を含む場合があります。実際に利用できる内容は、その時点のアプリ表示に従います。
第4条（利用資格・アカウント）
- ユーザーは正確な情報を登録し、最新の状態に保つものとします。
- メールアドレスによる認証その他当社が定める本人確認を求める場合があります。
- アカウント情報は自己の責任で管理してください。
- 虚偽登録、規約違反、不正利用のおそれがある場合、当社は登録拒否・利用停止・削除等を行えます。
- 未成年の方が利用する場合は、保護者等の法定代理人の同意を得たうえでご利用ください。
第5条（禁止事項）
- 法令または公序良俗に反する行為
- 当社または第三者の権利侵害
- 不正アクセス、リバースエンジニアリング、サービスの妨害
- コンテンツの無断複製・転載・再配布・商用利用
- なりすまし、虚偽情報の登録
- 複数アカウントの不正作成、紹介制度の不正利用・濫用
- QP・課金・解放権に関する不正、改ざん、詐欺的行為
- 反社会的勢力への利益供与
- その他当社が不適切と判断する行為
第6条（知的財産）
本サービスのコンテンツに関する知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。当社の許諾なく複製・改変・公開等してはなりません。
第7条（外部リンク）
本サービスは外部サイトへのリンクを含む場合があります。外部サイトの内容・可用性について当社は責任を負いません。
第8条（QP および有料コンテンツ）
- QP および Store 購入に関する詳細は「QP・有料コンテンツについて」に従います。
- 購入可能な商品・価格はアプリ内表示を正本とします。未公開または inactive の商品は購入できません。
- 退会後の QP・解放権の復元はありません。
- Premium と QP は別のサービスです。QP で Premium の料金を支払うことはできません。Premium の購入により QP が付与されるものではありません。Premium の有効期間終了により QP 残高および QP により恒久的に取得した解放権は失われません。
第9条（Qlinx Premium）
- Qlinx Premium（以下「Premium」といいます。）は、当社が有効期間中にPremium対象として指定する機能およびコンテンツを利用できる有料のサブスクリプションです。
- Premiumの対象には、Premium対象として公開された学習コース、対応するQlinx辞書、無料プランより広いQurio AIの利用枠、およびアプリ上でPremiumとして明示されたその他の機能が含まれます。実際に利用できる内容は、その時点のアプリ表示に従います。将来追加されるすべてのコース、辞書または機能が含まれることを約束するものではありません。
- 月額プランおよび年額プランがあります。契約期間、価格、通貨および購入条件は、本アプリならびにApple App StoreまたはGoogle Playの購入確認画面の表示に従います。
- Premiumは、利用者が自動更新を停止しない限り、選択した契約期間ごとに自動的に更新されます。
- 支払、サブスクリプションの状態および解約は、購入に使用したStoreにおいて管理されます。
- 解約後も、Storeの条件に従い、現在の支払済み期間が終了するまで利用できる場合があります。
- 有効期間終了後、Premiumのみを根拠に利用できていたコンテンツおよび機能は再び利用制限の対象となる場合があります。保存されている学習進捗は保持されます。QPにより恒久的に取得した解放権は失われません。
- Qlinxアカウントの削除は、Apple App StoreまたはGoogle Play上のサブスクリプションの解約を意味しません。
- 同一のQlinxアカウントでは、再インストールまたは再ログイン後に有効な状態が自動的に反映される場合があります。アカウント削除後に別のアカウントを作成した場合、過去のサブスクリプション状態の引継ぎを保証しません。
- 返金、取消しおよび支払に関する紛争は、当該Storeの条件および適用法令に従います。
- 重要な変更は、法令および各Storeの要件に従い、必要に応じて適切な方法で周知します。
第10条（Qurio AI）
- Qurio AIは、生成AIを用いた情報および学習支援機能です。回答には誤り、不完全な内容、最新ではない内容が含まれる場合があります。
- 利用者は、医療、法律、行政手続、安全その他の重要な判断について、専門家、公的機関、公式資料等でも確認するものとします。
- Premiumでは、無料プランより広い月次利用枠でQurio AIを利用できます。利用枠は固定されたメッセージ回数ではありません。質問内容、入力や回答の長さ、利用する機能その他の処理量に応じて消費されるため、同じ回数でも消費量が異なる場合があります。
- 対応するサーバー機能が有効な場合、利用者はアプリ内で現在の利用状況を確認できることがあります。
- 月次利用枠に達した場合、次回のリセットまで新しいQurio AIの利用が制限されることがあります。
- 当社は、利用するAIモデル、機能、提供事業者の条件、サービスの安定性その他合理的な事情に応じ、将来の期間に適用する利用枠の計算基準を変更する場合があります。重要な変更がある場合は、法令および各Storeの規約に従い、必要に応じて周知します。
- 障害、安全性の確保、不正利用防止その他合理的な事情により、Qurio AIの全部または一部を一時的に利用できない場合があります。
- 初期リリースにおいて、Qurio AIの追加枠（Add-on）は提供しません。無制限の利用を約束するものではありません。
第11条（サービスの変更・停止）
当社は、必要に応じて本サービスの全部または一部を変更・停止・終了できます。緊急時を除き、合理的な方法で周知するよう努めます。
第12条（利用停止・退会・削除）
- 規約違反等がある場合、当社はアカウント停止等を行えます。
- 登録ユーザーはアプリ内の手続により退会（アカウント削除）を申請できます。本人確認（最近のログイン等）を求める場合があります。
- 退会後、プロフィール・進捗・設定・QP・解放権等は削除または匿名化され、復元できません。
- 同一のメールアドレスまたは認証情報を使用して再登録した場合でも、新規アカウントとして扱われ、過去の QP・進捗・解放権は引き継がれません。
- 購入・返金・不正防止・監査等に必要な内部記録は、法令・会計・不正対応のため保持する場合がありますが、再登録後の復元には用いません。
- Qlinxアカウントの削除は、Apple App StoreまたはGoogle Play上のサブスクリプションの解約を意味しません。将来の更新を停止したい場合は、削除前に購入に使用したStoreで管理または解約してください。
第13条（免責）
- 本サービスに瑕疵がないこと、特定目的への適合、継続的提供を保証しません。
- 通信障害、外部サービス障害、メンテナンス等による利用不能について、当社の故意または重過失がある場合を除き責任を負いません。
第14条（個人情報）
個人情報の取扱いはプライバシーポリシーに従います。
第15条（規約の変更）
当社は本規約を変更できます。変更後は本サービス上での掲示等により効力を生じます。重要な変更は、法令および各Storeの要件に従い、必要に応じて適切な方法で周知します。
第16条（準拠法・裁判管轄）
- 準拠法：日本法
- 管轄：法令により別段の定めがある場合を除き、本規約または本サービスに関して生じた紛争については、当社本店所在地を管轄する日本の裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
附則
本規約は2026年8月29日より施行します。
運営者：PIS Japan合同会社（PIS Japan LLC）／ お問い合わせ：support@qlinx.jp ／ 電話：090-8520-4217